18 Settembre 2026
16 Mag 2022 ore 10:00 - 13:30
Le conciliazioni paritetiche e il sistema delle ADR nel confronto consumatori e aziende
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Roma, lunedì 16 maggio 2022 h 10.00 – 13.30
CNEL - Villa Lubin – Sala del Parlamentino - Viale D. Lubin, 2
ACCREDITI
Possibilità di seguire in presenza: capienza massima 60 persone
(Green pass valido obbligatorio con accredito obbligatorio a mail
Diretta streaming su canale You Tube di Consumers' Forum
Programma
h 10.00 apertura lavori
Introduce e modera
Sergio Veroli - Presidente Consumers' Forum
Relazioni a cura di
Pierfrancesco Bartolomucci – Professore associato di Istituzioni di diritto privato Università degli Studi di Napoli “Parthenope”
La disciplina delle procedure stragiudiziale delle controversie nell’ambito della riforma della giustizia
Chiara Ferrari – Direttrice Public Affairs Ipsos
Presentazione dati survey
Sara Bitetti - Segretario Generale Consumers’ Forum
Conciliazioni paritetiche e ADR. Ottavo Rapporto.
Interventi
Roberto Malaman – Direttore ad interim Direzione Advocacy Consumatori e Utenti ARERA
Enrico Maria Cotugno – Dirigente Direzione Tutela dei Consumatori AGCOM
Giulia Zanchi – Responsabile Ufficio contenuti minimi diritti degli utenti ART
Orietta Maizza - Dirigente generale Divisione V – Politiche, normativa e progetti per i consumatori MINISTERO dello SVILUPPO ECONOMICO
Patrizia Alfonsina Modesti - Chief Regulatory Affairs Office Customer Protection TIM
Maria Cristina Lazzarone - Responsabile Precontenzioso e Procedimenti ADR Intesa Sanpaolo
Ovidio Marzaioli – Vice Segretario Generale Movimento Consumatori
Mario Finzi – Presidente Organo unitario di Garanzia per le controversie nelle telecomunicazioni
ACCREDITI
(Possibilità di seguire il convegno in presenza: capienza massima 60 persone - Green pass valido obbligatorio con accredito obbligatorio a mail
Diretta streaming su canale You Tube di Consumers' Forum
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