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DESCRIPTION:Il CRM e la gestione dei dati nell’industria healthcareMilano\,
  23 giugno 2020\nHPS – AboutPharma – Piazza Duca D’Aosta 12\nIl cliente ch
 e si trova nella fase di acquisto o di ri-acquisto di un prodotto è profon
 damente cambiato rispetto a qualche anno fa. Come dimostrano ormai numeros
 i studi ed indagini orientati al settore salute e al mercato healthcare ci
  troviamo di fronte ad un utente multicanale che spende molto più tempo su
  Internet che alla televisione\, costantemente attivo sui social network\,
  con l’abitudine di cercare e condividere informazioni sui temi della salu
 te in rete. In questo scenario l’industria healthcare deve adeguarsi agli 
 standard del consumer business per poter comunicare efficacemente con tutt
 i gli stakeholder\, pazienti/cittadini\, medici\, caregiver\, istituzioni\
 , media\, che caratterizzano la catena del valore farmaceutico sanitaria. 
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SUMMARY:Il CRM e la gestione dei dati nell’industria healthcare
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