Da
26.03.2018 10:00
fino a quando
26.03.2018 16:00
Dove:
Uni - Rieti - Aula Formazione
Quando:
- lunedì 26/03/2018 dalle 10:00 alle 16:00
Il seminario intende evidenziare il valore che la comunicazione assume all'interno dei contesti professionali.
L’obiettivo di tale percorso è accompagnare i partecipanti alla scoperta di un ventaglio nutrito di buone prassi comunicativo-relazionali e promuovere la realizzazione di un tool-kit efficace e versatile di competenze comunicative adattabili ai diversi contesti aziendali.
La metodologia adottata prevede momenti di concettualizzazione teorica a cui seguono momenti esercitativi (con utilizzo di strumenti attivi) il tutto finalizzato a:
• comunicare il Sapere: “obiettivo cognitivo” – apprendimento di concetti, teorie, informazioni (opera sulla e con la razionalità)
• sviluppare il saper fare: “obiettivo pratico” – apprendimento di abilità tecniche operative, procedure pratiche (opera mediante sperimentazione e pratica)
• stimolare il saper essere: “skill personali” – mondo interno del partecipante, atteggiamenti e emozioni (opera attraverso la emozionalità)
Contenuti:
• I principi più efficaci della comunicazione strategica.
• Le tipologie di comunicazione: verbale, non verbale, paraverbale.
• L'assertività e la "non passività" per agevolare la collaborazione.
• La gestione dell'ansia, dell'aggressività e delle emozioni bloccanti.
• Gli stili comunicativi più incisivi.
• La gestione dei conflitti.
• L'ascolto attivo, empatico e reattivo.
• Il potenziamento delle abilità comunicative personali e dei movimenti espressivi del corpo.
• La comunicazione efficace strategica come strumento per produrre il cambiamento desiderato e raggiungere gli obiettivi prefissati.