Gestire la morosità: il Corrispettivo CMOR
Approfondimento operativo rivolto ai Venditori di Energia elettrica e gas naturale finalizzato a comprendere le attività necessarie per richiedere l’indennizzo CMOR all’Acquirente Unico S.p.A. e per gestire al meglio, in sinergia con il Cliente, i casi in cui vi sono i presupposti per annullare il CMOR. Sarà approfondito il ruolo dello Sportello del Consumatore anche come supporto alla fidelizzazione del Cliente.
Sarà analizzato in dettaglio il quadro regolatorio; verranno affrontati casi pratici con illustrazione dei modelli di flusso (file CSV) da utilizzare per l’invio al SII. In aggiunta si avranno indicazioni pratiche e consigli per la gestione dei CMOR cosiddetti «Passivi».
Il corso si terrà on line venerdì 16 aprile dalle ore 9:15 alle 13.
Iscrizione: 500 € IVA inclusa
*Promozione: 390 € IVA inclusa
Posti Limitati (15)
*Promozione valida per chi si iscrive entro il 31/03/2021
Per informazioni: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Tel.: (+39) 06 56546304
