Retail e Omnichannel Strategy
Nuovi format di distribuzione, valori sostenibili di consumo, l’importanza della tecnologia per la retail revolution.
Torna il dibattito sui comportamenti di consumo e sul dialogo tra imprese e clienti, organizzato da RCS Academy in collaborazione con Corriere della Sera.
Una mattinata di dialoghi, interviste, tavoli di confronto per delineare le strategie d’impresa nell’interazione con il pubblico, sempre più informato e alla ricerca di esperienze di acquisto immersive e di valore.
Mix di canali, legame tra servizi e territori, l’obiettivo è di mettere a fattor comune esperienze, considerazioni e proposte di rilancio. La stretta interrelazione tra negozio fisico ed esperienze di shopping virtuale, per una customer journey sempre più personalizzata e innovativa.
