La comunicazione di un’istituzione finanziaria
La comunicazione di un’istituzione finanziaria riveste un ruolo strategico nella costruzione e nella tutela della fiducia dei cittadini. Nel corso dell’incontro verranno approfonditi i principi e le responsabilità della comunicazione istituzionale di una banca centrale, con particolare attenzione alla promozione della cultura finanziaria e alla tutela della clientela bancaria. Saranno analizzate le dinamiche del rapporto con i media, gli obblighi di trasparenza, la gestione della reputazione e le sfide poste dalla comunicazione contemporanea, in cui informazione, credibilità e legittimazione pubblica risultano sempre più interdipendenti.
Alscolteremo la testimonianza di Paola Ansuini, Responsabile della Comunicazione del Dipartimento Tutela Clientela ed Educazione Finanziaria di Banca d'Italia.
Introduce Vincenzo Manfredi, Direttore scientifico FERPILab, e modera Fabrizio Vignati, Consigliere Nazionale FERPI con delega alla formazione e Componente del Comitato scientifico FerpiLAB
Paola Ansuini - Laureata in Scienze politiche alla Luiss, si occupa da sempre di comunicazione istituzionale. In Banca d'Italia è stata vicecapo della delegazione di Bruxelles, capo ufficio stampa, vice capo del Servizio Segreteria particolare del Direttorio e capo del Servizio Comunicazione. Ha curato la pianificazione strategica delle attività di comunicazione e gestito i rapporti con i media in occasione delle riunioni del Fondo monetario internazionale, della Banca mondiale, del World Economic Forum, del G7, G8, G20.
Ha ricoperto numerosi incarichi nell'ambito del Sistema europeo delle banche centrali. È stata portavoce del Presidente del Consiglio Mario Draghi e capo della comunicazione presso la Presidenza del Consiglio. Dal 2023 è responsabile della comunicazione della Banca d'Italia in materia di cultura finanziaria e tutela della clientela bancaria. Nella dinamica della comunicazione contemporanea i suoi interessi ruotano intorno alla sfida di costruire e preservare la fiducia delle persone nelle istituzioni.
Data e luogo: martedì 10 febbraio - Ore 17.30 - 19.30
Su piattaforma Zoom (Il link verrà inviato da FERPI)
Link per l’iscrizione: https://Lacomunicazionediunaistituzionefinanziaria.eventbrite.it
Per i soci FERPI, il corso rilascia 50 crediti validi per la formazione professionale interna.
Per informazioni:
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