Il ruolo dell’operations management per un sistema sanitario più equo e sostenibile
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Come possono l’organizzazione dei processi, la gestione delle attività e l’uso efficace delle risorse contribuire a migliorare il funzionamento delle organizzazioni sanitarie? E quale ruolo può avere l’operations management nel rendere il sistema sanitario più equo e sostenibile?
A queste domande è dedicata la lezione aperta promossa da ALTEMS, l’Alta Scuola di Economia e Management dei Sistemi Sanitari dell’Università Cattolica del Sacro Cuore. L’incontro sarà un’occasione per approfondire il contributo dell’operations management nelle aziende sanitarie attraverso le esperienze professionali e i lavori di alumni e alumnae del Master, vincitori del Best Paper Award nelle ultime edizioni.
Le presentazioni offriranno uno sguardo concreto sulle attività di gestione operativa in diversi contesti sanitari, dagli ospedali alle aziende sanitarie universitarie. Un confronto pensato per mettere in dialogo esperienze, competenze e prospettive, e per riflettere su come una migliore organizzazione possa sostenere servizi sanitari più efficaci, attenti ai bisogni delle persone e capaci di affrontare le sfide della sostenibilità.
L’incontro sarà introdotto e moderato da Valeria Belvedere, coordinatrice scientifica del Master, e Stefano Villa, direttore del Master.
Programma
Introduzione e moderazione
- Valeria Belvedere, coordinatrice scientifica del Master
- Stefano Villa, direttore del Master
Presentazioni degli alumni del Master
- Dénise Bestetti, Gestione Operativa, ASST Grande Ospedale Metropolitano Niguarda
- Umberto Marte, Operations Manager, Ospedale San Raffaele
- Liliana Massa, Operations Manager, Villa Erbosa e Villa Chiara
- Maurizio Pocaforza, Gestione Operativa, AOU Modena
- Napreet Tiwana, Direzione Medica di Presidio, IRCCS Ca’ Granda – Policlinico di Milano
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