Team work e team training in sanità

Il team work nell’attuazione della clinical governance

• Clinical governance: definizione, obiettivi e strumenti
• Determinanti della performance del team
• Cultura della sicurezza nel team

Il team nell’assistenza sanitaria

• Struttura di un team
• Differenze tra gruppo e team
• Leadership modelli e teorie
• Leadership e membership di team
• Ostacoli e fattori facilitanti del lavoro in team
• Modalità del lavoro in team
• Strategie e strumenti per la comunicazione nel lavoro in team
• Gestione dei conflitti

Team training

• Modalità di addestramento dei team
• Esperienze internazionali di team training

Valutazione della performance dei team

• La competence del singolo professionista
• Le abilità non tecniche del team
• La valutazione del team